为落实“不忘初心 牢记使命”主题教育，促进志愿服务工作高质量发展，10月17日下午，郑州地铁组织开展了“真诚一路守初心，情润万家担使命”走进高校志愿服务宣讲活动，华北水利水电大学100余名大学生志愿者参加活动。

宣讲活动在华北水利水电大学举行，宣讲人首先向参加的大学生介绍了郑州地铁概况，地铁志愿服务知识、服务规范、手势用语等内容，让学生们深入了解地铁车站志愿服务的内容与注意事项。随后，全媒体客服“百灵班组”通过现场问答和互动，解答了志愿者们在志愿服务过程中应注意的细节问题，鼓励大学生积极加入到志愿服务队伍中。

本次活动是公司党委落实“不忘初心、牢记使命”主题教育的生动实践。通过本次活动加强了与高校志愿者之间的联系，诠释了郑州地铁“真情一路 清润万家”的服务理念。下一步，公司党委将继续走进更多高校，做好志愿者招募、管理、品牌宣传等工作，助力郑州地铁服务品质提升。