5月19日下午，郑州市正市级领导、郑州市轨道交通工程首席服务官乔新国，召集金水区、二七区、中原区政府及市工信委等有关部门负责人，在嵩山饭店召开现场办公会，解决1号线遗留问题。首席服务官工作小组成员张军、冯锦岭，市政府办公厅、督查室代表，公司党委书记、总经理郭拥军，党委副书记、副总经理袁聚亮等参加了现场办公会。

    1号线一期工程需要协调解决的遗留问题主要有：郑东车辆段征地，1号线一期工程用地手续办理，凯旋路出入场线拆迁，中原东路104号轻工实业总公司（工信委）综合楼拆迁。

    乔市长在现场办公会上详细听取了问题解决情况的工作汇报。乔新国表示，对郑东车辆段征地，同意采取隔开仅留一名钉子户的办法，加快推进工作进程；凯旋路停车场拆迁问题，由中原区政府于5月底前解决；中原东路104号轻工实业总公司（工信委）综合楼拆迁，由公司向市政府打紧急报告，尽快推进工作。对1号线一期工程用地手续办理，由公司向市政府汇报，争取尽快解决。