7月30日上午，公司领导班子成员、中层管理人员、员工代表和现场群众，怀着极其沉痛的心情在沙口路站B1出入口静默肃立，在深深三鞠躬后敬献上手中鲜花，沉痛哀悼“7·20”特大暴雨灾害被困电客车罹难乘客。

7月20日，极端特大暴雨袭击郑州，5号线沙口路站—海滩寺站区间被洪水围困一列电客车14名乘客在紧急疏散救援中不幸罹难，他们的逝去对他们的家属造成了极大伤害，也成为公司发展史上永远抹不去的伤痕。我们对他们的逝去表示沉痛哀悼，对他们的家属表示亲切慰问！

 目前，公司正全力以赴开展运营线路全线网排险抢险检修和受损设备更换工作，5号线沙口路站因洪水导致电客车脱轨及受损设备设施抢险抢修工作也将全面展开，出入口区域将围护抢修施工。

 为尽早完成沙口路站抢险抢修工作，为全面恢复运营创造条件，同时方便市民追思逝者，公司在沙口路站D口北侧油化厂院内广场设置追思处，8月4日前提供免费的鲜花供敬献追思。

（公司领导班子成员、中层管理人员、员工代表沉痛哀悼“7·20”特大暴雨被困电客车罹难乘客）