2023年春运伊始，郑州东站晶馨志愿服务队联合地铁公安、郑州快速公交、郑州长途汽车站共同组成“枢纽联盟”开展“老家河南·心的春运 ”志愿服务活动，活动紧密围绕“平安春运、温馨春运”通过“挥春送福”“枢纽联盟”“真心箱伴”“书写期盼”“反诈行动”共同为归家的游子保驾护航，在墨香温情中，开启2023新年美好期盼。

一、挥春送福，书写期盼

挥春送福气，墨香沁人心。活动现场，长桌排开，笔墨铺就“书法家志愿者们”，将一幅幅承载祝福的福字送到乘客手中。拿到心仪“福贴”的乘客满怀欢喜，写好的“福字”铺满了现场，节日喜庆的气氛瞬间拉满。新春在望，灯火闲坐，静默蕴笔，祈愿新年。在送福的同时，一些乘客在许愿墙上默默写下自己的心愿，愿在未来的日子里，都将历历成真。

二、真心“箱”伴，行李无忧

春运归家路，每一步都是幸福。进站闸机口，晶馨志愿服务队的志愿者们身穿“红马甲”微笑热情引导，组织旅客排队有序进站；同时随着春运客流增加，站厅站台处不乏看到行动不便的“大包客”和“赶路人”，青年志愿者们开启“重点帮扶”模式，主动帮忙提行李箱，托运大件行李，开启地下地面一站通的无忧服务。

三、情润旅途，反诈行动

一杯红糖姜茶水，温润万里归家路。一场反诈宣传课，护航春运进行时。活动的最后，志愿者们为路过的乘客送上现煮的茶水，并针对春运期间结合用电安全与财产安全开展了相关的安全讲座，在保障归途顺利的同时也保障乘客们的生命财产安全，同时助力反诈宣传更“接地气”。

此次春运暖冬行动现场节日氛围浓厚，得到乘客们一致称赞。志愿者们用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为乘客送去节日的温暖，也同时为平安春运贡献地铁力量。下一步郑州东站将会继续延伸服务举措，使文明新风在郑州东站的春运一线浸润心田、落地生根，郑州东站“晶馨”志愿服务队成员在春运主战场上持续发挥精神文明的力量！