“六一”儿童节临近，为助力儿童友好城市创建，全方位提升服务品质，5月31日，郑州地铁联合郑州广播电视台地铁电视、河南肯德基、必胜客在关虎屯站开展“童心置换 甜蜜护航”联名能量包上线活动，同时开启置换计划，为地铁出行注入暖心能量，切实提升市民乘客出行的舒适度和幸福感。

活动在地铁员工快闪开场中拉开帷幕，伴随着激昂的旋律和铿锵的节奏，郑州市创新街小学同学们用青涩懵懂、稚嫩的童音演唱《少年中国梦》和《歌唱祖国》等歌曲，充满童真、童趣的笑脸赢得了来往乘客的阵阵掌声。闸机换装、打卡互动墙、卡通立牌，关虎屯站被装点一新，主题置换服务台、气球回收箱等装置洋溢着温馨快乐的气息，为乘客营造温馨、梦幻、童真的出行氛围。

与爱“童”行 地铁课堂 让出行更有趣

活动现场，地铁工作人员从进站乘车注意事项、进站、候车、乘车等介绍安全乘车知识，讲解过程中还设置了互动问答环节，激发小朋友学习地铁知识的浓厚兴趣。在参与问答的过程中，小朋友开动脑筋、积极思考，获得了平安“童”行出行秘籍定制贴纸及儿童绘本。通过寓教于乐的模式让小朋友轻松学习最基本的乘坐地铁安全及出行常识。

“地铁+运动”绿色出行，让运动更快乐。围绕乘客日常通勤出行路线，由地铁工作人员带领小朋友及乘客进行有氧健身操运动，引导市民乘客低碳出行，倡导健康的生活方式。

以用心换真心 暖心置换 让安全快乐两不误

郑州地铁2号线关虎屯站位于国贸360商圈、河南博物院、郑州市动物园、丹尼斯百货等附近，携带气球出行儿童乘客较多。随着置换计划开启，关虎屯站在周末及节假日将常设气球回收箱，用定制礼物为携带气球进站的儿童乘客进行童心置换。

用定制礼物交换小朋友手中的气球，独特的礼物也成为小朋友们和郑州地铁难忘的回忆，用爱心、童心守护每一份天真的笑容，保障了地铁安全运营的同时尽可能照顾小朋友们的情绪，为快乐的旅途留下美好的回忆。

“地铁+安全”让快乐不减，安全加倍。以物易物用理解和尊重滋养小朋友小小的心灵，关怀每一段路途的每一个细节，让城市更温馨，让生活更美好。

联名能量包 地铁补给站 让上班通勤族更便利

郑州地铁2号线与城郊线采用大小交路的方式贯通运营，线路全长超过70公里，单程运行时间接近2小时，为让广大市民乘客在出行和通勤过程中享受优质安全、快捷准时、舒适贴心的服务，郑州地铁在2号线、城郊线试点推出联名能量包，由地铁工作人员随身携带或放置客服中心，随时为乘客提供糖果、饼干、红枣、红糖等能量食品，节省取用时间，快速响应乘客需求。

“地铁+能量”与您美好相约，让能量车站为您“充电”，在全心全意为乘客服务的宗旨里，多一份细心，在“真诚一路，情润万家”的服务理念中，添一份甜蜜。